課題解決

AIエージェントが何をしたか分からない

AIエージェントが自律的に処理を実行するほど、いつ・誰の権限で・何をしたかを後から説明できる状態が不可欠になります。VeCreaは認可判断と証跡を設計に組み込み、AIエージェントの操作を監査・追跡できる状態を実現します。

課題

AIエージェントの実行が増えると、トラブルや問い合わせが発生した際に、なぜその処理が行われたのかを説明する責任が生じます。証跡が残っていなければ、原因の究明も再発の防止もできません。監査やコンプライアンスの観点からも、AIの操作を後から追跡できる仕組みは、導入の前提条件になります。

この課題が引き起こす問題

  • AIエージェントが実際に何を実行したのか、後から正確に追跡できない
  • トラブルが起きた際に、原因の究明や責任の特定がまったくできなくなる
  • 監査やコンプライアンス対応に必要となる実行の証跡が手元に残らない
  • どの権限・どの条件下で処理が行われたのかを、関係者に説明できない

解決策

VeCreaの「AI Agent Trust」は、実行系で既存システムを活用しながら、認可判断と証跡設計を強化します。誰の権限で・どの条件下で実行されたかを記録し、AIエージェントの操作を後から監査・追跡できる状態にします。

認可判断の記録

AIエージェントの各実行について、誰の権限に基づき・どの条件を満たして認可されたのかを記録します。実行の正当性を後からでも検証できるため、想定外の処理が起きた際の原因究明や、第三者への説明責任を果たすための土台として機能します。いつでもたどれるAI運用ができます。

あとからたどれる記録を残す(証跡)

実行系には既存の業務・決済・予約システムを活用しつつ、証跡の設計を強化することで操作の追跡性を確保します。いつ・何が・どのように実行されたのかを一貫して残せるため、監査やコンプライアンス対応に必要となるログを、 後付けではなく、設計の段階から確保できます。

ガバナンス体制の確立

認可と証跡を組み合わせることで、AIエージェント活用のガバナンス体制を確立できます。実行範囲を条件で統制したうえで、その実行を記録・追跡できる状態を保てるため、安心して自律実行の範囲を広げられます。 統制と追跡の両輪で、AI活用を継続的・安全に広げていけます。

この課題を解決するサービス

AI Agent Trust

AIエージェントの実行を権限と条件で統制する認可・統制・監査基盤。スコープ・条件・停止・証跡の4要素をまとめて実装できます。

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